Works Doors .. Where Opportunities Begin
منصة واحدة وفرص لا تنتهي في مكان واحد

مشرف وحدة التحول الرقمي وتطوير الخدمات

Works Doors

وظائف لنفس المشغل 27

طباعة مشاركة حفظ تبليغ
معلومات عامة عن الوظيفة
موقع العمل رام الله
نوع الدوام وظيفة بدوام كامل
نوع المشغل قطاع خاص
الدرجة العلمية المطلوبة بكالوريوس
سنوات الخبر المطلوبة غير محدد
مستوى الخبرة المطلوب متوسط الخبرة
أخر موعد للتقدم للوظيفة 2026-04-07
المرتب الشهري غير محدد
عدد الأشخاص المطلوبين للوظيفة شخص واحد
الوظيفة ضمن القطاع إدارة اعمال تكنولوجيا المعلومات
وصف الوظيفة

​​​​​​​

 

يعلن بنك القاهرة عمان عن حاجته إلى شغل وظيفة "مشرف وحدة التحول الرقمي وتطوير الخدمات" لدى "دائرة التسويق والتحول الرقمي" في "الإدارة الإقليمية" وذلك وفقاً للمهام والمسؤوليات الموضحة أدناه.

الهدف العام للوظيفة
المساهمة في تصميم وتطوير وابتكار منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحالية للبنك، والقيام بالأبحاث السوقية وإعداد الميزانيات الخاصة بالمنتج الجديد والتوقعات البيعية، والوسائل الترويجية اللازمة لطرح المنتج الجديد إضافة إلى المشاركة في إعداد استراتيجية التحول الرقمي.

المهام الرئيسية للوظيفة

  • المشاركة في صياغة وتقديم أفكار لمنتجات جديدة مبنية على دراسة معمقة لمنتجات البنك الرقمية وغير الرقمية والمنتجات المنافسة في السوق وتشخيص الفرص التسويقية المحتملة.
  • طرح المبادرات التي تساعد في تضمين التقنيات الرقمية في البنك بما يساهم في تسريع وتسهيل إنجاز المعاملات للعملاء وتحسين تجربة العميل، وزيادة الإنتاجية وتخفيض التكاليف.
  • متابعة وتوعية ثقافة استخدام الخدمات الرقمية وبيان أهميتها في سرعة إنجاز المعاملات وتلبية احتياجات العملاء.
  • تحليل احتياجات العملاء ومتطلبات التحول الرقمي من الخدمات والمنتجات ووضع الخطط اللازمة لتوفير هذه الاحتياجات بالتنسيق مع المسؤول المباشر.
  • دراسة التحديات والمشاكل المرتبطة بالتحول الرقمي وتطوير الخدمات ووضع الحلول البديلة والتوصيات المناسبة للحد من تكرارها وزيادة كفاءة عمليات التحول الرقمي وتطوير الخدمات.
  • المشاركة في إعداد ومراجعة السياسات وإجراءات العمل الخاصة بعمليات التحول الرقمي وتطوير الخدمات.
  • إعداد الدراسات والتوصيات والاحتياجات المطلوبة لطرح/تحسين المنتجات الرقمية.
  • المساعدة في إعداد الأبحاث السوقية اللازمة لاختبار فكرة المنتج الجديد ومدى تلبيته لاحتياجات العملاء، تحضيراً للقيام بدراسة الجدوى للمنتج حسب توجهات الإدارة.
  • المشاركة في تخطيط وتنفيذ الحملات التعريفية بالمنتج الجديد.
  • المساعدة في التنسيق مع كافة الدوائر المعنية بما يشمل التدريب والتعريف بآلية عمل المنتج الجديد تمهيداً لطرحه في السوق.
  • إعداد البيانات اللازمة من خلال متابعة دورات حياة المنتجات والمشاركة في إعداد التقارير الخاصة بتقييم مستوى رضا العملاء عن المنتج الجديد.
  • إعداد التقارير الإحصائية ونسب التقدم في إنجاز مشاريع التحول الرقمي ووضع التوصيات المناسبة وتقديمها للمسؤول المباشر.
  • متابعة تطور انتشار المنتجات والخدمات الرقمية في السوق والحصة السوقية والمشاركة في إعداد التقارير الدورية الخاصة بذلك.
  • الاطلاع على سياسات وإجراءات العمل الخاصة بالوظيفة وكافة التعليمات والتعاميم الصادرة وأي تحديثات لاحقة تطرأ عليها والالتزام بها حينما وجدت.
  • أي مهام أخرى تطلب من المسؤول المباشر ضمن نطاق الوظيفة.
متطلبات الوظيفة

المؤهلات العلمية
درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي أو إدارة الأعمال أو العلوم المالية والمصرفية أو أي تخصص ذو علاقة.

الخبرات العملية
خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في مجال مماثل على ألا تقل فترة العمل في التسويق و/أو التسويق الرقمي وتطوير الخدمات عن 2 سنوات.

ألية التقدم للوظيفة

آلية التقدم للوظيفة
يتم استقبال السير الذاتية للمتقدمين فقط من خلال موقع البنك الإلكتروني عبر الرابط التالي:
www.cab.ps/careers
في موعد أقصاه 2026/04/07